PENGARUH KONSUMEN DAN
PENYEBARAN INOVASI
Rogers (1983) mengemukakan lima
karakteristik inovasi meliputi
- Keunggulan relative
- Kompatibilitas
- Kerumitan
- Kemampuan diuji cobakan
- Kemamouan diamati
Secara
umum inovasi didefinisikan sebagai suatu ide, praktek atau objek yang dianggap
sebagai sesuatu yang baru oleh seorang individu atau satu unit adopsi lain.
Pendefiinisian
mengenai arti sebuah “inovasi produk” atau sebuah produk baru bukan merupakan
tugas yang mudah, bermacam macam pendekatan yang digunakan untuk mendefinisikan
sebuah produk baru.
Tiga tipe inovasi produk:
- Berkesinambungan
- Berkesinambungan secara dinamis
- Tidak berkelanjutan
PENGARUH KONSUMEN DAN PENYEBARAN
INOVASI
OPINION
LEADERSHIP
Opinion
leadership atau komunikasi wom adalah proses dimana seorang pemimpin opini
secara informal mempengaruhi tindakan atau sikap orang lain, mungkin pencari
opini atau penerima opini. Karakteristik kunci yang mempengaruhi itu adalah
antar pribadi dan informal yang mengambil tempat diantara dua orang atau lebih,
bukan orang yang mewakili sebuah sumber penjualan komersial yang akan
menguntungkan secara langsung dari penjualan sesuatu.seorang yang mempunyai
banyak pengetahuan tentang produk dan memberikan nasehatnya dikenal sebagai
opinion leader yaitu seorang yang sering bisa mempengaruhi sikap dan perilaku
orang lain. Word of mouth (WOM) adalah informasi tentang produk yang dikirimkan
oleh individu ke individu lainnya.
DINAMIKA PROSES KEPEMIMPINAN OPINI
Proses kepemimpinan opini merupakan
suatu yang sangat dinamis dan menjadi kekuatan bagi konsumen. Beberapa alasan
keefektifan kepemimpinan opini, adalah:
1. Kredibilitas
2. Informasi produk yang positif dan negatif
3. Informasi dan nasehat
4. Kepemimpinan opini adalah kategori spesifik
5. Kepemimpinan opini merupakan jalan dua arah
1. Kredibilitas
2. Informasi produk yang positif dan negatif
3. Informasi dan nasehat
4. Kepemimpinan opini adalah kategori spesifik
5. Kepemimpinan opini merupakan jalan dua arah
Pada pengukuran kepemimpinan opini
para peneliti telah menetapkan sebuah pilihan dari empat teknik dasar, yaitu:
1. Metode penunjukan diri
2. Metode sosiometrik
3. Metode informan kunci
4. Metode objektif
1. Metode penunjukan diri
2. Metode sosiometrik
3. Metode informan kunci
4. Metode objektif
http://nirawarna.wordpress.com/2011/07/04/pengaruh-konsumen-dan-penyebaran-inovasi/